Was sind bewährte Praktiken?
Bewährte Praktiken sind das etablierte Hauptvorgehen in jeder Situation. Mit ihrer Hilfe kann sichergestellt werden, dass die effizientesten, kostengünstigsten und/oder sichersten Methoden angewandt werden. In der Regel werden Best Practices innerhalb von Geschäftsanwendungen eingesetzt, um die besten Arbeitsstandards festzulegen. Diese können in Form von spezifischen Maßnahmen, Leitlinien, ethischen Grundsätzen oder Ideen vorliegen, die es Unternehmen ermöglichen, optimale Ergebnisse zu erzielen.
Damit bewährte Verfahren funktionieren, müssen sie zwei Schlüsselelemente erfüllen:
Sie müssen optimale Ergebnisse erzielen.
Die Standards müssen wiederholbar sein.
Es ist einfach zu sagen, dass die besten Praktiken die Methoden sind, die die besten Ergebnisse liefern, aber es ist ebenso wichtig, dass diese Praktiken leicht wiederholbar sind. Wenn zum Beispiel die Arbeitnehmer ständig zu wenig Zeit haben, um eine Arbeit im Rahmen der bewährten Praxis zu erledigen, dann ist diese Praxis nicht mehr die „beste“.
Echte Best Practices geben Unternehmen die Kontrolle über ihre Prozesse und die Möglichkeit, konsistente Ergebnisse zu erzielen.
Was sind also bewährte Verfahren und wie können Sie große und kleine Maßnahmen nutzen, um die besten Verfahren für Ihr Unternehmen zu finden?
SCHLUSSFOLGERUNGEN
Bewährte Praktiken sind eine bewährte Vorgehensweise in einem bestimmten Fall.
Die meisten bewährten Verfahren lassen sich in spezifische Maßnahmen und breit angelegte Initiativen unterteilen.
Bewährte Verfahren müssen fließend sein, damit die Unternehmen ihre Methoden ständig verbessern können. Die beste Praxis von heute entspricht möglicherweise nicht mehr den Anforderungen von morgen.
Nutzen Sie Systeme wie Arbeitsanweisungssoftware, um Ihre bewährten Verfahren auf dem neuesten Stand zu halten und an Ihre aktuellen Bedürfnisse anzupassen.
Was sind bewährte Praktiken in der Fertigung?
In der Fertigung können Best Practices von spezifischen Tätigkeiten, wie dem richtigen Halten eines Hammers, bis hin zu unternehmensweiten Philosophien wie Transparenz reichen. Aus diesem Grund können wir viele bewährte Fertigungsverfahren in diese beiden Kategorien einteilen:
Spezifische Maßnahmen
Umfassende Methodologien
Spezifische Aktionen ermöglichen es den Bedienern zu wissen, welche Maßnahmen bei einer bestimmten Aufgabe ergriffen werden sollten.
Umfassende Methoden helfen den Unternehmen, in komplexeren Situationen, in denen keine explizite beste Praxis oder Maßnahme angegeben werden kann, auf dem richtigen Weg zu bleiben.
Beispiele für spezifische Maßnahmen
Heben Sie immer mit den Beinen: Wenn es um Gesundheit und Sicherheit geht, ist dies wahrscheinlich die am häufigsten gehörte bewährte Praxis. Denn es ist wichtig, die Mitarbeiter daran zu erinnern, dass das Heben mit den Beinen und nicht mit dem Rücken die erforderliche und sichere Methode ist.
Behalten Sie die richtige Reihenfolge der Aktionen bei: Stellen Sie sich vor, Sie leiten ein Unternehmen für Verpackungslösungen: Jeder Karton und jede Verpackung muss in einer bestimmten Reihenfolge zusammengestellt werden. Es kann sein, dass die Kisten in einer anderen Reihenfolge zusammengestellt werden können, aber Sie und Ihr Team haben festgestellt, dass eine bestimmte Reihenfolge die effizienteste ist.
Umfassende Methodologien Beispiele
Schlanke Produktion: Diese Unternehmensmethodik/-philosophie ist im Wesentlichen eine Reihe von Leitlinien. Lean Manufacturing sagt Ihnen zum Beispiel nicht, wie Sie Verschwendung in Ihrem Unternehmen reduzieren können, aber es hilft Ihnen, Möglichkeiten für die Einführung intelligenter und effizienter Prozesse zu finden, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen.
DMAIC: Define (Definieren), Measure (Messen), Analysis (Analysieren), Improve (Verbessern) & Control (Kontrollieren) ist eine hervorragende Methode, um gut funktionierende Prozesse zu etablieren und zu verbessern. Dieser spezifische datengesteuerte Ablauf ermöglicht den Herstellern eine effiziente Anpassung an neue Technologien und Methoden in einem klar definierten und strukturierten Rahmen. Wie die schlanke Produktion bietet dieser Ansatz lediglich einen Rahmen für Verbesserungen. Welche Methoden und konkreten Maßnahmen Sie anwenden, bleibt Ihnen überlassen.
Wie man bewährte Praktiken einführt
Bei der Erstellung, Entwicklung oder Verbesserung Ihrer Best Practices ist es von Vorteil, eine Best Practice zu befolgen. Ich weiß, das mag verwirrend klingen, aber hören Sie mir zu. Zur Veranschaulichung dieses Punktes wollen wir die oben erwähnte DMAIC-Methode anwenden, um Ihre besten Praktiken zu ermitteln. Auf diese Weise können Sie die optimalen Maßnahmen finden und gleichzeitig den Rahmen für eine Verbesserung im Laufe der Zeit festlegen.
Definieren Sie
Hier müssen Sie den betreffenden Prozess definieren. Führen Sie einen Gemba Walk durch, damit die Mitarbeiter aus erster Hand sehen können, wie der Betrieb funktioniert. So erhalten Sie ein genaues Bild von den Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter und können sie in den Entscheidungsprozess einbeziehen. Schauen Sie sich auch an, wer durchweg hervorragende Ergebnisse erzielt, und beziehen Sie deren Maßnahmen in die Festlegung der besten Praxis für das Verfahren ein.
Obwohl der Gang in die Werkstatt an sich schon eine bewährte Praxis ist, ist ein System wie ein MES, mit dem Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter verfolgen können, ein leistungsfähiges und konsistentes Instrument zur Definition von Prozessen, Komplikationen und Leistungen. Außerdem können die Arbeitnehmer ihre Ideen mitteilen und mehr wertvolles Wissen einbringen.
Maßnahme
Sobald Sie die beste Praxis definiert haben, legen Sie fest, mit welchen Kennzahlen Sie deren Wirksamkeit messen wollen. Auf diese Weise können Sie die Fortschritte genau verfolgen, sobald die bewährten Verfahren in den Betrieb integriert sind.
Um dies in der Praxis zu sehen, nehmen wir das Beispiel, dass man immer mit den Beinen hebt. Bestimmen Sie die Schlüsselkennzahl, mit der die Wirksamkeit der bewährten Praxis genau gemessen werden kann. In diesem Fall sollten Sie die Anzahl der Rückenverletzungen vor und nach der Einführung dieser speziellen bewährten Praxis messen.
Analysieren Sie
Nachdem Sie nun Ihre Schlüsselkennzahlen festgelegt haben, können Sie die Wirksamkeit der bewährten Verfahren analysieren. Finden Sie die Ursachen heraus und planen Sie eine Verbesserung im Laufe der Zeit. Ändern Sie bei Bedarf Ihre bewährten Verfahren, um sie an die besonderen Anforderungen Ihres Betriebs, Ihrer Belegschaft und Ihrer Ziele anzupassen.
Dies ist eine weitere gute Gelegenheit, mit Arbeitnehmern ins Gespräch zu kommen. Die Menschen sind oft resistent gegen neue Methoden, so dass ihre Einbeziehung in den Prozess viel dazu beitragen wird, eine Strategie zu entwickeln, mit der alle einverstanden sind.
Verbessern Sie
Hier nutzen Sie die Informationen, die Sie aus der Analyse gewonnen haben, um Ihre bewährten Verfahren zu verbessern. Eine besondere bewährte Praxis besteht darin, sich auf die Verbesserungen zu konzentrieren, die die größten Auswirkungen zum Besseren haben werden. Sobald diese Punkte erledigt sind, haben Sie einen guten Rahmen für kleinere und schrittweise Verbesserungen, da Sie den Prozess im Laufe der Zeit kontrollieren.
Kontrolle
Jeder sollte über die eingeführten bewährten Verfahren Bescheid wissen und bei Bedarf die Möglichkeit haben, sie zu überprüfen. Mit einer Software für Arbeitsanweisungen, die die Mitarbeiter durch ihre komplexen Fertigungsaufgaben führt, gewinnen die Mitarbeiter die Gewissheit, dass sie bei jeder Aufgabe die richtigen Maßnahmen ergreifen.
Sobald Sie DMAIC durchlaufen haben, sollten Sie den Prozess bewerten und verfeinern. Da sich Ihr Betrieb im Laufe der Zeit verändert, sollten Sie Ihre bewährten Verfahren bei Bedarf verbessern und verfeinern.
Sollten sich bewährte Praktiken ändern?
Es mag kontraintuitiv erscheinen, aber beste Praktiken sind tatsächlich fließend. Da sich Unternehmen weiterentwickeln, neue Technologien nutzen und ihre Abläufe verbessern, müssen auch die bewährten Verfahren, die das Unternehmen definieren, mitwachsen und sich verändern.
Denken Sie nur an all die Industrienormen, die in den letzten zehn Jahren geändert wurden, ganz zu schweigen von den Änderungen, die im Zuge der Pandemie vorgenommen wurden. Bewährte Verfahren sollten immer den optimalen und sichersten Ergebnissen folgen.
Deshalb ist es wichtig, Methoden und Technologien einzusetzen, die es Ihrem Unternehmen ermöglichen, schnell auf Veränderungen in der Branche zu reagieren und den Wandel zu meistern. Software wie digitale Arbeitsanweisungen helfen Ihnen dabei. Jede Verbesserung innerhalb einer Methodik oder eines Prozesses kann mit einem einfachen Mausklick unternehmensweit aktualisiert werden. Auf diese Weise stehen jedem Mitarbeiter die aktuellsten und genauesten Anweisungen und bewährten Verfahren zur Verfügung. Nehmen Sie das Rätselraten aus Ihrem Betrieb und etablieren Sie die besten Praktiken, die Ihr Unternehmen zu bieten hat.